一、平臺背景與定位

“濰智通”AI大模型應用管理平臺是由濰坊市政府主導、市大數(shù)據(jù)局統(tǒng)籌規(guī)劃、山東環(huán)球軟件股份有限公司具體承建并運營的市級人工智能統(tǒng)一管理平臺。平臺立足“政府引導、企業(yè)主體、市場化運作”的模式，旨在打造濰坊市“AI+政務”的基礎設施與核心引擎，為全市各級政府部門、企事業(yè)單位提供一站式、集約化、安全可控的大模型應用服務。

平臺采用“市級統(tǒng)籌、統(tǒng)一建設、分級應用”的建設思路，旨在徹底解決當前政府部門在應用人工智能技術時面臨的三大核心痛點：算力資源分散重復投入、模型應用碎片化難以管理、政務數(shù)據(jù)安全與應用難以平衡。平臺的建成與投入運營，標志著濰坊市在推進“數(shù)字強市”和治理能力現(xiàn)代化方面邁出了關鍵一步，是落實“數(shù)字中國”戰(zhàn)略、發(fā)展新質生產(chǎn)力的具體實踐。

二、核心功能與特色優(yōu)勢

濰智通平臺圍繞“管好模型、用好數(shù)據(jù)、賦能業(yè)務”三大核心，構建了四大特色功能模塊，形成了獨特的競爭優(yōu)勢。

1、集約化的算力與模型管理中樞

平臺整合了高性能的國產(chǎn)化算力資源池，支持對國內(nèi)外主流大模型（如DeepSeek、千問等）進行統(tǒng)一納管、評測和調(diào)度。各部門無需自建算力中心，可按需申請、彈性使用，實現(xiàn)了從“煙囪式”建設到“云化”服務的根本轉變，有效節(jié)約了財政資金，避免了重復投資。

2、安全可控的數(shù)據(jù)與知識工廠

平臺創(chuàng)新性地構建了政務領域專屬的“知識庫工廠”。通過嚴格的權限隔離、數(shù)據(jù)脫敏技術，確保政務敏感數(shù)據(jù)“可用不可見、可用不可取”。同時，支持各部門基于自身業(yè)務數(shù)據(jù)，安全、便捷地微調(diào)和優(yōu)化垂直領域大模型，沉淀為可復用的“知識資產(chǎn)”，實現(xiàn)從公共知識到行業(yè)專有智慧的升華。

3、低代碼的智能應用孵化器

平臺提供可視化的“智能體”開發(fā)工作臺，業(yè)務人員無需深厚的技術背景，通過簡單的“拖拉拽”和自然語言指令，即可快速將大模型能力封裝成解決特定業(yè)務場景的“數(shù)字公務員”。目前已形成覆蓋政策解讀、材料撰寫、智能審批、數(shù)據(jù)洞察、熱線應答等場景的“智能體矩陣”，極大降低了政務智能化的應用門檻。

4、全生命周期的運營與治理體系

平臺建立了從模型接入、評測、部署、監(jiān)控到迭代優(yōu)化的全生命周期管理機制。市大數(shù)據(jù)局可通過平臺駕駛艙，實時掌握全市AI算力使用、模型調(diào)用、應用成效等全景數(shù)據(jù)，為科學決策和資源優(yōu)化配置提供依據(jù)，實現(xiàn)了從“重建設”到“重運營、重效果”的治理模式轉型。

三、顯著的應用價值與成效

濰智通平臺上線運營以來，已接入全市18余個部門及縣市區(qū)，上線各類智能應用超過26個，在提升效率、節(jié)約成本、優(yōu)化服務等方面取得了顯著成效，獲得了國家級榮譽與多方認可。

1、經(jīng)濟效益顯著，財政資金節(jié)流超億元

通過平臺的統(tǒng)一建設和集中供給，已累計審減各部門規(guī)劃外的重復性AI建設項目26余個，直接節(jié)省財政資金。統(tǒng)一的資源調(diào)度使算力綜合利用率提升，實現(xiàn)了“小錢辦大事”的集約化效益。環(huán)球軟件作為運營方，其成功的“濰坊模式”也吸引了省內(nèi)外多地考察學習，形成了可復制推廣的商業(yè)范式。

2、行政效能躍升，賦能基層減負增效

在多個高頻政務場景中，平臺展現(xiàn)出強大賦能作用：

行政審批：在行政審批等領域復雜事項審批中，通過AI輔助材料審核與要件校驗，單個事項審核時間平均縮短70%。

公文處理：輔助完成通知、報告、總結等材料的起草與潤色，文牘工作時間平均減少60%，讓工作人員從“文山”中解放出來，聚焦于決策與創(chuàng)新。

智慧復議：精準適配行業(yè)場景，搭建司法領域行政復議決定書生成助手，針對司法行政復議業(yè)務中法律專業(yè)知識覆蓋不足、文書邏輯不規(guī)范等問題，通過模型微調(diào)與RAG技術優(yōu)化，實現(xiàn)行政復議案件事實梳理、法律條文匹配、決定書框架生成及內(nèi)容潤色等功能，提升行政復議文書的撰寫效率與規(guī)范性。

3、治理能力升級，打造數(shù)字化標桿案例

榮獲國家級榮譽：平臺應用案例在“2025中國信息協(xié)會數(shù)據(jù)要素應用創(chuàng)新大賽”中脫穎而出，榮獲“最具商業(yè)價值獎”，其創(chuàng)新模式與實踐成效得到了國家層面的權威認可。

總之，“濰智通”平臺是濰坊市政府與環(huán)球軟件政企協(xié)同、前瞻布局的數(shù)字新基建典范。它不僅是一個技術平臺，更是一種創(chuàng)新智能應用模式。平臺將持續(xù)深化應用，助力本地產(chǎn)業(yè)智能化轉型，為濰坊市高質量發(fā)展構筑堅實的“智慧底座”。